Гарантия на продукцию
Гарантия и сервисное обслуживание
Гарантийное обсулиживание:
- Гарантия 5 лет, дата гарантии начинается со дня оформления заказа;
- Доставка по гарантии осуществляется за счет сервисного отдела в зависимости от торговой марки;
- Возврат товара в течение 14 дней вне гарантийного вопроса — за счет клиента
Условия возвратов:
- Возврат в течение 14 дней. Товар не должен быть в употреблении и сохранены потребительские свойства с его целостностью;
- По гарантийному обслуживанию. Доставка осуществляется за счет получателя, страховочная сумма должна быть указана эквивлентна товару, который сдаете по гарантии.
- Если товар был поврежден и выведен из работы не по вине производителя, в таком случае, в сервисном обслуживании будет отказано;
- Осмотр/ремонт по гарантии занимает около 10 рабочих дней со дня получения.
Повод для отказа в приеме обмена, гарантии, возврата товара:
- Механические повреждения, которые возникли из-за неосторожных действий клиента или третьих лиц;
- Нарушены правила эксплуатации
- Нарушены правила хранения или монтажа товара
- Товар вскрывался и пытался быть отремонтированным самостоятельно.
Товарам присвоен 1-й класс электрозащиты, а также сертифицированы Евросоюзом и Украиной, поэтому продукция долговечная и безопасная.
P.S. Если у Вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам по телефону 099 705 86 88, и мы попробуем решить Ваш вопрос.
